Arquivos Introdução ao software - Faktory https://faktory.com.br/category/faq/introducao-ao-software/ Softwares Mon, 06 May 2024 18:21:36 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://faktory.com.br/wp-content/uploads/2022/06/logotipo-faktory-4.svg Arquivos Introdução ao software - Faktory https://faktory.com.br/category/faq/introducao-ao-software/ 32 32 Comercialização do Sistema https://faktory.com.br/comercializacao-do-sistema-faktory/ https://faktory.com.br/comercializacao-do-sistema-faktory/#respond Fri, 03 May 2024 16:53:42 +0000 https://faktory.com.br/?p=5119 Neste Post, você irá encontrar as repostas quanto à comercialização do sistema Faktory e o modelo de implantação.

O post Comercialização do Sistema apareceu primeiro em Faktory.

]]> O Faktory é comercializado através do time de analistas comerciais, que realizam uma apresentação do sistema, informando todos os requisitos apontados e avaliando qual versão se adapta melhor a sua necessidade.

Qual o modelo de distribuição do sistema?

O software é comercializado pelo modelo de locação, o qual envolve uma taxa de implantação e mensalidades. Esses valores são estabelecidos pela equipe comercial.

O que é o processo de Implantação comercializado na locação do sistema?

A Implantação é um serviço realizado por um time de consultores especializados, os quais efetuam um canal de comunicação direta durante todas as etapas da implantação, agendam um cronograma de atendimentos à serem prestados, e permanecem monitorando o uso do sistema até a transição para o time de Suporte.

O que está incluso no valor da mensalidade do sistema?

Em relação às mensalidades, estas compreendem o valor da locação da licença, além de uma série de serviços de suporte, tais como atendimento por telefone, e-mail e chat. É importante destacar que esse suporte está disponível de segunda à sexta-feira no horário comercial, das 8h às 17h.

O sistema possui cronograma de atualização ao longo das mensalidades?

Sim, as mensalidades incluem atualizações regulares que trazem melhorias ao software, de modo à sempre atender as necessidades dos nossos clientes.

Formulário FAQ – Deixe sua Resposta

Se este post que você está lendo, foi uma resposta à uma pergunta realizada por você, não deixe de nos sugerir mais conteúdos e compartilhe o FAQ com seus colaboradores e parceiros! Leia o QRCODE ou clique aqui.

O post Comercialização do Sistema apareceu primeiro em Faktory.

]]> https://faktory.com.br/comercializacao-do-sistema-faktory/feed/ 0 Máquinas e Licenças https://faktory.com.br/limite-de-maquinas-e-licencas/ https://faktory.com.br/limite-de-maquinas-e-licencas/#respond Fri, 03 May 2024 16:35:48 +0000 https://faktory.com.br/?p=5114 Neste Post, você irá encontrar as repostas mais frequentes em relação ao uso de licenças do Faktory.

O post Máquinas e Licenças apareceu primeiro em Faktory.

]]> O Faktory é estruturado para ser executado em uma máquina principal, que nomeamos de servidor, e estando na mesma rede, é possível mapear unidades para acessar o servidor em estações de trabalho.

Como é realizado o acesso ao Faktory em uma estação?

Para acessar o sistema em uma máquina, basta que tenha sido realizado o mapeamento da unidade com o servidor, e o acesso é feito normalmente através de um usuário e senha.

Preciso de mais de uma licença para acessar o Faktory em máquinas diferentes?

O Faktory é comercializado no modelo de licenças flutuantes, o que significa que você pode acessar o software em diferentes máquinas conectadas na mesma rede.

Posso ter acessos simultâneos em máquinas diferentes?

Sim! Porém é necessário se atentar ao número de licenças contratadas. O acesso simultâneo depende do número de licenças contratadas, por exemplo, se é necessário que dez funcionários utilizem o sistema ao mesmo tempo, serão requisitadas dez licenças para este cenário de uso.

Existe limite de mapeamento para estações?

Não, é possível mapear o Servidor em quantas estações forem necessárias, porém é necessário se atentar as configurações recomendadas para o uso do Faktory de forma eficiente.

Formulário FAQ – Deixe sua Resposta

Se este post que você está lendo, foi uma resposta à uma pergunta realizada por você, não deixe de nos sugerir mais conteúdos e compartilhe o FAQ com seus colaboradores e parceiros! Leia o QRCODE ou clique aqui.

O post Máquinas e Licenças apareceu primeiro em Faktory.

]]> https://faktory.com.br/limite-de-maquinas-e-licencas/feed/ 0