Integração de pedido de venda (Fechado com o Cliente)
Causa 1: Condição de pagamento utilizada no sistema técnico não existe no Faktory
Solução: No Faktory, acesse “Cadastros” > “Diversos” > “Condições de Pagamento” e verifique se há cadastro de condição de pagamento conforme a utilizada no sistema técnico.
Se não houver, clique em “Novo” para cadastrá-la. Segue exemplo com a condição de pagamento da imagem acima, que não tinha cadastro. Se atentar para que a soma do percentual resulte em 100%.
Causa 2: Há datas de vencimento repetidas no momento da integração.
Solução: Ajustar as datas de vencimento no momento da integração, para que sejam datas diferentes.
A data de vencimento da parcela 2, por exemplo, não pode ser igual ou anterior à data de vencimento da parcela 1.
